Tonality für eure Brand: Mit eigener Markensprache zum Erfolg
Je einzigartiger eine Marke kommuniziert, desto erfolgreicher ist sie. Das ist nicht nur eine Floskel, sondern knallharte Realität der Markenverantwortlichen. Denn: Produkte und Dienstleistungen werden immer austauschbarer. Kund:innen von der eigenen Marke zu überzeugen, das ist gar nicht so leicht. Die Lösung auf kommunikativer Ebene: Eine Tonality finden, die unverwechselbar ist und damit bei Kund:innen ein „Muss-ich-haben-Gefühl“ auslöst. Was eine Tonality eigentlich genau umfasst, wie man sie einzigartig gestaltet und was eine Agentur für Markensprache damit zu tun hat? Wir klären auf!
Seid ihr bereit für ein Tonality-Update oder muss eure Markensprache erstmal grundlegend definiert werden? Ganz egal, wo ihr steht, wir stehen gerne an eurer Seite. Einfach durchklingeln, eine Mail schreiben oder in unseren Offices in Monheim und Köln vorbeischauen. Wir freuen uns auf euch!
Agentur für Tonalität finden oder selbst starten?
Eine Tonality zu definieren und dann auch mit Leben zu füllen – das ist gar nicht so leicht. Viele Unternehmen entscheiden sich daher für die Zusammenarbeit mit einer Agentur für Tonalität. Der Vorteil: Unabhängige Expert:innen können mit den richtigen Fragen und einem frischen Blick den Kern der Marke einfangen und ruckzuck in die passende Markensprache überführen. Gerade für interne Mitarbeitende ist dieser „Außenblick“ häufig schwierig. Zu tief ist man im Operativ gefangen – das macht die strategische Planung schwierig. Aber natürlich ist es nicht unmöglich, eine Tonalität intern zu entwickeln. Voraussetzungen dafür sind ein strategisch gut ausgebildetes Team und ausreichende interne Kapazitäten für die Planungszeit. Ob intern oder extern entwickelt: Wichtig ist, dass der Guide Klarheit für die operative Umsetzung verschafft. Für die Zusammenarbeit mit einer Agentur sprechen folgende Punkte:
- Mehr interne Kapazitäten durch externe Verlagerung der Tonality-Entwicklung.
- Professionelle entwickelte Tonalität aus Expert:innenhand.
- Perfekter Tonality-Guide für neue Mitarbeitende und Freelancer.
- Schlanker Entwicklungs-Prozess durch strukturierte und routinierte Zusammenarbeit.
- On top: Strategie-Empfehlungen durch die Agentur zur operativen Umsetzung.
Was macht eine einzigartige Markensprache aus?
Um möglichst unverwechselbar zu sein, sollte sich die eigene Markensprache deutlich von Wettbewerbern abheben. Eine gute Marktanalyse ist daher unabdingbar, um die eigene Tonality zu finden. Ist klar, wie „die anderen“ kommunizieren, sollte eindeutig definiert werden, wie die Ansprache der eigenen Zielgruppe erfolgen soll. Ein kurzes Markenmanifest hält die zentralen Aspekte der Tonality in wenigen Sätzen fest. Auch wichtig bei der Tonality: Klare Kernbotschaften. Vorab sollten drei bis sechs Kernbotschaften identifiziert werden. Bei der späteren Content-Erstellung, egal ob für Social-Media, Newsletter oder Print-Ad, sollte dann gut abgeglichen werden, ob die kommunizierten Texte auch den Kernbotschaften entsprechen. Passt alles? Dann sorgt das für einen einheitlichen Kommunikationsauftritt.
Ein weiterer Hack für eine einzigartige Tonality: Lieblingswörter, also Wörter, die im Unternehmen nicht nur besonders gerne, sondern auch immer wieder für die Markensprache genutzt werden. So festigt sich nach und nach ein einzigartiges Bild in den Köpfen der Kund:innen und Interessent:innen.
Ihr wollt eine unverwechselbare Markensprache für den maximalen Business-Erfolg? Da sind wir von forsch&wild genau richtig. Unsere Agentur für Tonalität hilft bei der Tonality-Neuentwicklung oder wirft einen liebevoll kritischen Blick auf bestehende Markendokumente. Happy to help!
Tonality Guide: Markensprache, gut definiert
Einmal festgelegt, muss die eigene Brand-Tonalität natürlich auch in einem entsprechenden Dokument festgehalten werden. Die Antwort darauf: Tonality Guide. Solch ein Guide hält die wichtigsten Informationen rund um die Markensprache in einem Dokument fest. Auf Wunsch finden hier auch Textbeispiele oder No-Go’s ihren Platz. Was sonst noch enthalten sein sollte:
- Markenmanifest: Wofür steht die Marke, wie ist die grundsätzliche Ansprache und der allgemeine Anspruch an die Brand-Awareness? Ein Markenmanifest verdeutlicht das in wenigen Sätzen.
- Tone-of-Voice Adjektive: clean, spielerisch, modern, traditionell, nahbar, distanziert. Bereits wenige Adjektive beschreiben die Tonality auch für Außenstehende gut. Welche passen zu euch?
- Kernbotschaften: Drei bis sechs zentrale Botschaften – nicht mehr und nicht weniger. Im Tonality Guide sollte festgehalten werden, welche Messages ihr in die Welt hinaustragen wollt.
- Lieblingswörter: Sicher gibt es Wörter, die einfach richtig toll zu Eurer Brand passen. Solche Lieblingswörter sollten besonders häufig genutzt werden und natürlich auch in einem Dokument festgehalten werden.
- Schreibregeln: Ob Anglizismen erlaubt oder verboten sind und wie und ob gegendert wird – all das und mehr sollte in den Schreibregeln des Tonality-Guides festgelten werden.
forsch&wild – die Agentur für eine unverwechselbare Tonality.
Wer eine Agentur für die eigene Markensprache sucht, kann die Suche jetzt beenden. Wir bei forsch&wild haben richtig Lust auf Brands, die ihre Tonalität auf ein neues Level bringen wollen. Mit uns wirds individuell, authentisch und natürlich unverwechselbar. Meldet euch jederzeit bei uns – für ein unverbindliches Coffee-Date stehen wir gerne bereit.
Meldet euch, wir beißen nicht!
Ihr wollt eine einzigartige Tonality? Na, dann schreibt uns eine Mail oder ruft uns an!